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2008年09月18日  來(lái)源：廈門(mén)廣電網(wǎng)

    
    歷時(shí)12天的北京殘奧會(huì)到昨天圓滿(mǎn)落幕了，在2008北京奧運(yùn)會(huì)期間，遍布場(chǎng)館內(nèi)外的志愿者用最美的笑容贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)。從９月６號(hào)開(kāi)始，４萬(wàn)多名志愿者又繼續(xù)投入到殘奧會(huì)的服務(wù)工作中。他們以最周到的服務(wù)、最貼心的關(guān)懷、最親切的笑容，為來(lái)自148個(gè)國(guó)家和地區(qū)的六千多名運(yùn)動(dòng)員、教練員和代表團(tuán)官員提供志愿服務(wù)。
   
    殘奧會(huì)期間，在北京殘奧村和各個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館，隨處可見(jiàn)這些面帶微笑、辛勤工作的志愿者。
   
    王瀾潤(rùn)是來(lái)自北京理工大學(xué)的一名大四學(xué)生，比賽期間，他的身份是北京理工大學(xué)體育館觀(guān)眾服務(wù)團(tuán)隊(duì)的坐席主管，主要工作就是引導(dǎo)觀(guān)眾出入場(chǎng)，維護(hù)賽時(shí)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾的觀(guān)賽秩序。從奧運(yùn)會(huì)到殘奧會(huì)，王瀾潤(rùn)幾乎沒(méi)有離開(kāi)過(guò)這個(gè)場(chǎng)館。
   
    和之前奧運(yùn)會(huì)上激情熱烈的比賽現(xiàn)場(chǎng)不同，在殘奧會(huì)上，王瀾潤(rùn)和他的團(tuán)隊(duì)必須創(chuàng)造一個(gè)安靜的比賽環(huán)境，以便于盲人運(yùn)動(dòng)員更好地發(fā)揮。每場(chǎng)比賽，志愿者都要輪流舉著寫(xiě)有“靜”字的牌子，反復(fù)穿行于看臺(tái)前。整個(gè)過(guò)程中志愿者始終要面帶微笑，用眼神和觀(guān)眾交流。每場(chǎng)比賽，都會(huì)有一些不太熟悉或不太習(xí)慣觀(guān)賽規(guī)則的觀(guān)眾，對(duì)于這部分觀(guān)眾，志愿者要耐心地做好勸導(dǎo)工作。
   
    北京殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者王瀾潤(rùn)：麻煩肯定會(huì)有的，因?yàn)槲覀儼凑找?guī)定要把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)，然后就是說(shuō)，偶爾也會(huì)有這些手機(jī)響的情況，或者有這種小孩在場(chǎng)內(nèi)哭泣，或者說(shuō)吵鬧的這些情況，對(duì)我們來(lái)說(shuō)可能是一些小的麻煩，但通過(guò)我們的工作共同努力能把它克服掉。
   
    雖然場(chǎng)館內(nèi)的志愿者工作非常辛苦，不過(guò)在閑暇之余他們?nèi)杂袡C(jī)會(huì)看一下精彩激烈的比賽，但還有一部分志愿者卻因?yàn)閸徫坏脑?，始終只能守在近在咫尺的賽場(chǎng)外。劉璐的工作就是在觀(guān)眾通過(guò)安檢區(qū)之后，把他們引入場(chǎng)館。此后她要一直等在門(mén)外，直到比賽結(jié)束，再引導(dǎo)觀(guān)眾出場(chǎng)。
   
    北京殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者劉璐：我們引導(dǎo)員第一時(shí)間接觸到了觀(guān)眾，我們要負(fù)責(zé)把觀(guān)眾的熱情調(diào)起來(lái)，這樣比較符合我開(kāi)朗的性格，而且我覺(jué)得這樣更能體現(xiàn)我的價(jià)值，每個(gè)人參加殘奧會(huì)都是為了出一份力，我覺(jué)得我要做自己最適合的工作，然后做自己最大的努力，我覺(jué)得這才是最好的。
   
    盡管只是在場(chǎng)館外服務(wù)，但對(duì)于劉璐這樣的大學(xué)生志愿者來(lái)說(shuō)，參與殘奧會(huì)的志愿服務(wù)不僅是付出和奉獻(xiàn)。賽場(chǎng)上殘疾運(yùn)動(dòng)員的拼搏和永不放棄的精神，也激勵(lì)和感染著這些年輕的志愿者，在為奧運(yùn)付出的同時(shí)，他們也得到了一次人生的洗禮。
   
    殘奧會(huì)期間，像王瀾潤(rùn)、劉璐這樣的賽會(huì)志愿者有４．４萬(wàn)名，他們分布在北京殘奧村和２０個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館，在４３個(gè)工作領(lǐng)域的兩千余個(gè)工作崗位上從事志愿服務(wù)工作。而其中超過(guò)８０％的志愿者都曾服務(wù)過(guò)奧運(yùn)會(huì)。與奧運(yùn)會(huì)相比，殘奧會(huì)的特殊性對(duì)這些志愿者提出了更高的要求。
   
    郝寧是北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的大三學(xué)生。她告訴記者，為殘奧會(huì)服務(wù)，尤其是近距離地為殘疾運(yùn)動(dòng)員服務(wù)，很多細(xì)節(jié)和分寸把握都需要非常注意。殘疾人最需要的是平等和尊重，而不是憐憫和同情。和他們相處，最重要的是要有一顆誠(chéng)摯的心。
   
    美國(guó)殘疾運(yùn)動(dòng)員沃爾夫：這些志愿者都非常非常能干，他們的工作如此出色讓我難以置信。他們非常友好，而且樂(lè)于助人，能解決我們所有的需要。
   
    中國(guó)殘疾運(yùn)動(dòng)員林翠芝：我就感覺(jué)咱們志愿者很熱情，這方面他們做得很好，真的，其他我就感覺(jué)，事事方面差不多樣樣都具備了。
   
    “超越、融合、共享”是北京殘奧會(huì)的主題。除了那些賽會(huì)志愿者，數(shù)十萬(wàn)城市志愿者也走上街頭，在北京５５０個(gè)城市服務(wù)站點(diǎn)為中外賓客提供服務(wù)。在北京復(fù)興商業(yè)城志愿者站點(diǎn)，記者見(jiàn)到了來(lái)自北川中學(xué)的殘疾女孩段志秀，在四川地震中她不幸失去了左腿。在北京治療期間恰逢殘奧會(huì)召開(kāi)，于是她和另外三名在地震中受傷截肢的同學(xué)主動(dòng)要求在北京作志愿者。
   
    北京殘奧會(huì)城市志愿者段志秀： 因?yàn)榈卣鹬笪覀兯拇ㄈ私邮芰撕芏嗤饨绲膸椭?，挺幸運(yùn)的，我成為幸運(yùn)者之一，然后就接受大家的幫助，所以現(xiàn)在能有幸地還活著，心里很感激，所以想跟我同學(xué)們一起來(lái)盡點(diǎn)自己的微薄之力，幫助這些哥哥姐姐分擔(dān)一下。
   
    服務(wù)之余，４名災(zāi)區(qū)學(xué)生還帶來(lái)了同學(xué)們親手制作的“生命錦囊”，分發(fā)給市民和游客，錦囊里面的小紙條寫(xiě)的都是他們對(duì)于殘奧會(huì)的祝福和希望。